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Finalidades del tratamiento
Los datos personales recogidos a través de los formularios de Finaro.es serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestionar las solicitudes enviadas mediante los formularios del sitio web, que podrán ser transmitidas a un colaborador especializado en la comparación de productos financieros.
Analizar las necesidades y preferencias del usuario con el fin de ponerlo en contacto con entidades que ofrezcan servicios acordes a su perfil.
Tratar y gestionar las solicitudes de información o contacto recibidas a través de la plataforma.
Enviar comunicaciones comerciales, ofertas o novedades relacionadas con los servicios de Finaro.
Cumplir con las obligaciones legales y normativas aplicables.
Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán mientras la relación con el usuario permanezca activa y, en cualquier caso, durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales vigentes.
Datos de clientes: 5 años desde la última interacción con el usuario.
Base jurídica del tratamiento
Consentimiento del usuario: para la gestión y tratamiento de los servicios solicitados a través del sitio web.
Interés legítimo del responsable del tratamiento: para el envío de comunicaciones comerciales relativas a servicios similares a los previamente solicitados.
Origen de los datos
Los datos personales tratados proceden directamente de la información facilitada por el usuario a través de los formularios disponibles en Finaro.fr.
Categorías de datos tratados
Las categorías de datos que pueden tratarse incluyen:
Datos identificativos (nombre, apellidos)
Datos de contacto postal y electrónico
Información comercial
Datos de navegación o técnicos necesarios para la gestión de los formularios
Comunicación de datos a terceros
Al completar un formulario en Finaro.es, el usuario acepta la cesión de sus datos a una empresa colaboradora que actúe como intermediaria, con la única finalidad de tramitar la solicitud y proponer una oferta adaptada a su perfil.
Los datos podrán ser compartidos con entidades financieras seleccionadas para ofrecer productos o servicios acordes a las necesidades identificadas.
Una vez transmitidos, dichos terceros actuarán como responsables del tratamiento independientes.
Finaro no se hace responsable del uso posterior de los datos por parte de dichos terceros ni de sus respectivas políticas de privacidad, que deberán consultarse directamente en sus propios sitios web.
No se prevén transferencias internacionales de datos, salvo obligación legal o consentimiento expreso del usuario.
Comunicaciones comerciales
En determinados formularios, podrá solicitarse al usuario su consentimiento expreso para recibir comunicaciones comerciales por cualquier medio (correo electrónico, SMS, etc.), de conformidad con el artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI).
El usuario podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad de sus datos escribiendo a:
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Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante:
La Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL): www.cnil.fr
O la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
Seguridad y confidencialidad
Finaro se compromete a garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales de sus usuarios.
Se aplican las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado o la divulgación de los datos.
Actualizaciones de la política
La presente Política de Privacidad podrá modificarse en cualquier momento como consecuencia de cambios legislativos o técnicos.
Se recomienda revisarla periódicamente para mantenerse informado sobre las posibles actualizaciones.
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